Юрисконсульт информирует: нарушение оператором запрета на изменение тарифного плана незаконно

Нормативно-правовое регулирование отношений между абонентом и операторами связи в  виду вступления в силу новых Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных  постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 г. №1994 (далее -  Правила №1994), претерпело изменение. В настоящее время возможность изменения тарифных  планов, а равно и изменения состава услуг, включенных в тарифный план, не предусмотрена.
Указанное может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом  заявления (пункт 29 Правил №1994).
При этом под «тарифом» понимается цена, устанавливаемая оператором связи за  отдельную единицу услуги связи, а под «тарифным планом» - совокупность условий, при  которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами связи  (пункт 2 Правил №1994).
В виду установленного права оператора связи на одностороннее изменение тарифов  подпунктом «е» пункта 24 Правил №1994 хозяйствующему субъекту вменена обязанность не  менее чем за 10 календарных дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной  связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в сети «Интернет»; абонентам  подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно
направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих  тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено Правилами №1994.
Важно!!! Оператор связи при соблюдении определенного порядка информирования  абонентов имеет право на изменение цены услуги связи, однако не условий ее оказания. То есть  операторы связи могут изменить цену тарифного плана, за счет изменения стоимости услуг,  входящих в тарифный план, однако недопустимо изменять сам тарифный план, который  представляет собой комбинацию условий пользования услугами связи (например, «закрывать» Редакция

Новости соседних регионов по теме:

Правовые основы деятельности в области связи на территории Российской Федерации регулируются, в том числе, Федеральным законом от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ «О связи» (далее — Закона о связи),
10:05 29.03.2025 Роспотребнадзор - Ставрополь
С 1 апреля россиян ждут новые законодательные изменения, которые коснутся как банковских услуг, включая выдачу ипотеки, так и социальной сферы, включая пенсии.
17:57 28.03.2025 ИА Общественная служба новостей - Москва
Оператор связи «Миранда» первым в ЛНР запустил услугу подтверждения персональных данных в режиме онлайн.
13:45 28.03.2025 Луганский Информационный Центр - Луганск
Утверждены новые правила оказания услуг телефонной связи. В частности, для покупки сим-карты нужно обязательно подтвердить личность.
16:03 26.03.2025 Апастовский район - Апастово
В Сочи прошел практический семинар ФАС России «На пороге нового тарифного регулирования».
12:58 26.03.2025 Комитет по тарифам СПб - Санкт-Петербург
 
По теме
Артинский районный суд на основании доказательств, представленных государственным обвинителем, вынес приговор по уголовному делу в отношении 45-летнего местного жителя.
Ирбитский районный суд на основании доказательств, представленных государственным обвинителем, вынес приговор по уголовному делу в отношении несовершеннолетнего юноши.